جَدوِلهاسياسة الخصوصية والاسترداد
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026البيانات التي نجمعها
- عند الاشتراك: الاسم والبريد والجوال، لإصدار الإيصال وتمكينك من استعادة اشتراكك.
- بيانات البطاقة تُدخل في صفحة بوابة الدفع المرخّصة مباشرة، ولا نراها ولا نحفظها.
- ملف تعريف (كوكي) واحد موقّع رقمياً يثبت اشتراكك على جهازك.
- إحصاءات زيارات مجهولة الهوية لتحسين الموقع (إن فُعّلت).
كيف نستخدمها؟
فقط لتقديم الخدمة والتواصل معك بشأن اشتراكك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها إلا مع بوابة الدفع ومزودي الاستضافة بالقدر اللازم، ووفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر jadwilhanowsa@gmail.com.
سياسة الاسترداد والإلغاء
- خلال 7 أيام من الدفع: استرداد كامل إذا لم تفتح أي محتوى مدفوع.
- خلل تقني: إذا دفعت ولم يتفعّل اشتراكك ولم نتمكن من حل المشكلة خلال 48 ساعة، نعيد كامل المبلغ.
- بعد فتح المحتوى الرقمي المدفوع لا يمكن الاسترداد لطبيعته الرقمية، إلا في حالة الخلل التقني.
- يُعاد المبلغ لنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل حسب البنك.
لطلب الاسترداد: راسلنا على jadwilhanowsa@gmail.com مع رقم العملية.